ძირითადი განსხვავება - კორპორატიული იდენტურობა ბრენდინგის წინააღმდეგ
კორპორატიული იდენტურობა და ბრენდინგი ორი ცნებაა მარკეტინგში და მათ შორის განსხვავების დადგენა საკმაოდ რთულია, რადგან ორივე კონცეფცია ურთიერთდაკავშირებულია. თუმცა, ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ ისინი გარკვეული პარამეტრებისგან აღქმის საფუძველზე. შიდა აღქმა და გარე აღქმა (მომხმარებლის ხედვა) იძლევა მინიშნებებს ამ ორი მარკეტინგული კონცეფციის დიფერენცირების შესახებ. კორპორატიულ იდენტობასა და ბრენდინგს შორის მთავარი განსხვავებაა ის, რომ კორპორატიულ იდენტობას აქვს შიდა შეხედულება, ხოლო ბრენდინგს აქვს გარე შეხედულება. დღესდღეობით, ბევრი ორგანიზაცია ხარჯავს კორპორატიულ იდენტობას, რათა გაზარდოს მათი ბრენდი.ეს მოიცავს არასამთავრობო ორგანიზაციებსაც. თითოეულ ფირმას შეიძლება ჰქონდეს საკუთარი სპეციალობა და ყურადღება უნდა მიაქციოს მათ სიძლიერეს, როგორც გარეგნობას. ეს ხელს შეუწყობს მომხმარებლის უკეთ აღქმას. მაგალითად, Volvo-ს ჰქონდა თავისი სპეციალობა მძიმე სატრანსპორტო საშუალებებში, 1928 წელს დაარსების დღიდან. მათ ეს ძალა თარგმნეს უსაფრთხო უფრო გამძლე მანქანების წარმოებაში, რამაც მოიპოვა მათ სახელი, როგორც ყველაზე უსაფრთხო მანქანა მომხმარებლის თვალსაზრისით. ამ მოკლე შინაარსით ჩვენ უფრო ღრმად ჩავუღრმავდებით თითოეულ კონცეფციას.
რა არის კორპორატიული იდენტურობა?
კორპორატიული იდენტობა ასოცირდება ბიზნესის გარეგნობასთან და შეგრძნებასთან. ეს არის შიდა ფაქტორი, რომელიც ასახავს ბიზნესს გარე სამყაროში. კორპორატიული იდენტურობა შეიძლება განისაზღვროს, როგორც ბიზნეს სუბიექტის საერთო იმიჯი მრავალფეროვანი საზოგადოების გონებაში, როგორიცაა მომხმარებლები, ინვესტორები და თანამშრომლები. ჩვეულებრივ, ფირმები კორპორატიულ იდენტობას უკავშირებენ თავიანთი პროდუქტების ან სერვისების ბრენდირებას სავაჭრო ნიშნების გამოყენებით. კორპორატიული იდენტურობა ხშირად წარმოდგენილია ლოგოთი ან სურათით.მაგალითად, Volkswagen იყენებს წრეს V და W ასოებით. Pepsi იყენებს წრეს სამი ფერის წითელი, თეთრი და ლურჯი. ეს ლოგოები ეხმარება დაინტერესებულ მხარეებს კომპანიის მყისიერად იდენტიფიცირებაში.
კორპორატიული იდენტობა უნდა ჰქონდეს უნიკალური, ადვილად გამორჩეული სხვა ბიზნესის იდენტურობისაგან, ფოკუსირებული პროდუქტზე და ასახავს ფირმის ხედვას. კორპორატიული იდენტობა არის ფილოსოფია, სადაც მომხმარებელს სჯერა, რომ მათ აქვთ მისი საკუთრება, რადგან ისინი აერთიანებენ ატრიბუტებს კორპორატიულ იდენტობასთან, რათა განსხვავებულ აღქმას წარმოადგენენ. კორპორატიული იდენტობა ეხმარება ორგანიზაციებს უფრო მარტივად აისახონ თავიანთი დანერგვა და ფოკუსირება. მაგალითად, თუ ხედავთ მოხრილ წითელ ფერს "m", მაშინვე დაუკავშირებთ მას ბურგერის მაღაზიას, რომელსაც მართავს მაკდონალდსი. კორპორატიულ იდენტობას აქვს მათთან დაკავშირებული აშკარა მითითებები. ეს მითითებები არეგულირებს, თუ როგორ გამოიყენება იდენტურობა. რამდენიმე მაგალითია ფერების პალიტრები, შრიფტები და გვერდის განლაგება.
ფოლკსვაგენის ლოგო
რა არის ბრენდინგი?
მიუხედავად იმისა, რომ კორპორატიული იდენტობა ეხება ბიზნესის გარეგნობას და შეგრძნებას, ბრენდინგი დაკავშირებულია ემოციებთან, ნდობასთან და მომხმარებელთა აზროვნების საიმედოობასთან. ბრენდინგი არის ის, თუ როგორ გრძნობენ და ფიქრობენ ადამიანები კომპანიის შესახებ, ან უბრალოდ როგორ აღიქვამენ ისინი ორგანიზაციას. ბრენდინგმა შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა ემოციები, როგორიცაა ნდობა, ნდობა, ბედნიერება, ბრაზი და ა.შ. ეს გამოწვეულია ორგანიზაციასთან დაკავშირებული გამოცდილებით. კორპორატიული იდენტობა თამაშობს როლს აღქმის რეაქციის გადაწყვეტაში, რადგან კორპორატიული იდენტობა ასოცირდება ფირმასთან მომხმარებელთა გამოცდილებასთან.
ბრენდინგი შეიძლება განისაზღვროს, როგორც ფირმის დაინტერესებული მხარეების გარე აღქმა მოცემულ ფირმასთან მათ გამოცდილებასთან დაკავშირებით. ბრენდი არის სხვადასხვა ფაქტორების კოლექტიური აღქმა. ბრენდის ცოცხალი გამოცდილება ძალიან მნიშვნელოვანია. გარდა ამისა, სარეკლამო კამპანიებს შეუძლიათ გადამწყვეტი როლი შეასრულონ მომხმარებლებმა დაიჯერონ მესიჯის შინაარსი, რომელიც ასახავს ბრენდს. თუ დაპირების შესრულება შესაძლებელია პირველივე ურთიერთქმედებისას, ბრენდს ექნება დადებითი ეფექტი. ბრენდინგი საბოლოოდ განსაზღვრავს, გახდება თუ არა მომხმარებელი ფირმის ერთგული გამოცდილების - აღქმის ფაქტორის გამო. მაგალითად, BMW შეიძლება იყოს თქვენი პირველი მანქანა, მაგრამ ეს არის ბრენდი (გამოცდილება), რომელიც გადაწყვეტს იქნება თუ არა ეს თქვენი არჩევანი მთელი ცხოვრების მანძილზე.
რა განსხვავებაა კორპორატიულ იდენტობასა და ბრენდინგს შორის?
რადგან ჩვენ გვაქვს ზოგადი გაგება კორპორატიული იდენტობის და ბრენდინგის ცნებების შესახებ, მოდით გადავიტანოთ ჩვენი ყურადღება მათ შორის განსხვავებებზე.
კორპორატიული იდენტობისა და ბრენდინგის განმარტება
კორპორატიული იდენტურობა: კორპორატიული იდენტურობა შეიძლება განისაზღვროს, როგორც „სამეწარმეო სუბიექტის საერთო იმიჯი მრავალფეროვანი საზოგადოების გონებაში, როგორიცაა მომხმარებლები, ინვესტორები და თანამშრომლები“.
ბრენდინგი: ბრენდინგი შეიძლება განისაზღვროს, როგორც "ფირმის დაინტერესებული მხარეების გარე აღქმა მოცემულ ფირმასთან მათ გამოცდილებასთან დაკავშირებით".
კორპორატიული იდენტობისა და ბრენდინგის მახასიათებლები
აღქმის ორიენტაცია
კორპორატიული იდენტურობა: კორპორატიული იდენტურობა გარეგნულად გამოიყურება შიდა შეხედულებით.კორპორატიული იდენტობის მნიშვნელობა არის განსხვავება, რომელიც შექმნილია ფირმის მიერ მათი დაინტერესებული მხარეებისთვის კომპანიის მყისიერად იდენტიფიცირებისთვის; მაგალითად, ლოგო. ეს ასახავს იმას, რაც ორგანიზაციას სურს სხვამ აღიქვას, რაც იგულისხმება შიდა შეხედულებაში.
ბრენდინგი: ბრენდინგი შინაგანად გამოიყურება გარე თვალსაზრისით. მომხმარებლები არ არიან უშუალო ორგანიზაცია; ისინი გარე დაინტერესებული მხარეები არიან. მათი შეხედულება მიზნად ისახავს ორგანიზაციის მუშაობას ან გამოცდილებას, რომელსაც ისინი აწვდიან მომხმარებლებს.
გადამწყვეტი ფაქტორები
კორპორატიული იდენტურობა: კორპორატიული იდენტურობა არის ორგანიზაციის ბაზრის დიფერენციაციის ასახვა სავაჭრო ნიშნებისა და ლოგოს მეშვეობით. კორპორატიული იდენტობა ასოცირდება ბიზნესის გარეგნობასთან და შეგრძნებასთან.
ბრენდინგი: ბრენდინგი არის მომხმარებლის გამოცდილების ასახვა. ბრენდინგი დაკავშირებულია ისეთ ემოციებთან, როგორიცაა ნდობა, სანდოობა, სიბრაზე, ბედნიერება და ა.შ.
სახელმძღვანელო
კორპორატიული იდენტურობა: კორპორატიული იდენტურობა მოიცავს მითითებებს სავაჭრო ნიშნებისა და ლოგოების კოპირებისა და გამოყენებისას.
ბრენდინგი: ბრენდინგი არ ასოცირდება გაიდლაინებთან და მხოლოდ ასახავს მომხმარებლის აღქმას ორგანიზაციის მიმართ.
თუმცა, როგორც კორპორატიული იდენტურობა, ასევე ბრენდინგი ერთნაირად გამოიყურება, სინამდვილეში ისინი აღნიშნავდნენ სხვადასხვა მარკეტინგულ კონცეფციებს. ჩვენ ვნახეთ მათ შორის ისეთი განმასხვავებელი ფაქტორები, როგორც ზემოთ.
გამოსახულება თავაზიანობა: "Volkswagen logo" by kein Urheber - საკუთარი ნამუშევარი. (საჯარო დომენი) Wikimedia Commons „კორპორატიული ბრენდის ღირებულებების იერარქია“Ged Carroll-ის (CC BY 2.0) მეშვეობით Flickr
