პროაქტიულ და რეაქტიულ სტრატეგიებს შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ პროაქტიული სტრატეგია სიტუაციის თავიდან აცილებას ითვალისწინებს, ხოლო რეაქტიული სტრატეგია რეაგირებს ინციდენტის დადგომის შემდეგ.
ეს ორი მიდგომა ფართოდ გამოიყენება როგორც ბიზნესში, ასევე ადამიანების ჩვეულებრივ ყოველდღიურ ცხოვრებაში. მიუხედავად იმისა, რომ პროაქტიული და რეაქტიული სტრატეგიები თანაბრად მნიშვნელოვანია ბიზნესის გადარჩენისთვის, არსებობს მკაფიო განსხვავება პროაქტიულ და რეაქტიულ სტრატეგიებს შორის. ძირითადად, პროაქტიული სტრატეგიები არის სტრატეგიები, რომელსაც კომპანია იყენებს შესაძლო გამოწვევებისა და საფრთხეების მოსალოდნელად, ხოლო რეაქტიული სტრატეგიები არის სტრატეგიები, რომელსაც კომპანია იყენებს ზოგიერთ გაუთვალისწინებელ მოვლენაზე რეაგირებისთვის მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მოხდება.
რა არის პროაქტიული სტრატეგიები?
პროაქტიული სტრატეგიები შექმნილია გამოწვევების, საფრთხეებისა და შესაძლებლობების მოსალოდნელად. პროაქტიული მიდგომა ორიენტირებულია მომავლის დაგეგმვაზე. გარდა ამისა, ეს ხელს უწყობს პოტენციური საფრთხის ამოცნობას და თავიდან აცილებას მათ გამოჩენამდე. ამრიგად, მას შეუძლია მომავლის პროგნოზირება და უკეთესი შედეგების მიღწევა. უფრო მეტიც, პროაქტიული სტრატეგიები ხშირად უყურებენ ორგანიზაციას უფრო ანალიტიკური თვალსაზრისით. აქედან გამომდინარე, ისინი ითვალისწინებენ ბევრ ფაქტორს ავარიებს, მომხმარებელთა საჩივრებს, პრეტენზიებს, შრომის მაღალ ბრუნვას და არასაჭირო ხარჯებს.
ხშირად, ბიზნესი, რომელიც ფოკუსირებულია პროაქტიულ მიდგომაზე, უფრო ეფექტურია პრობლემის გადაჭრასა და გამოწვევებთან გამკლავებაში. ქვემოთ მოცემულია პროაქტიული ორგანიზაციის ზოგიერთი მახასიათებელი.
პროაქტიული ორგანიზაციის მახასიათებლები
- მიზანზე ორიენტირებული - მინიჭებულია მიზნები და პროგრესი დროულად განიხილება.
- შეასრულეთ მოკლევადიანი და გრძელვადიანი გეგმები და გქონდეთ ცალკე საგანგებო გეგმა.
- გაანალიზეთ ბაზრები, კონკურენტების ქცევები და პროდუქტები; ფოკუსირება ინოვაციურ აზროვნებაზე.
- იღებს გამოხმაურებას და კომენტარებს მთელი გუნდისგან გადაწყვეტილების მიღებამდე
- ფოკუსირება მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე და დროულად შეაფასეთ მომხმარებელთა გამოხმაურება
- მჭიდროდ ითანამშრომლეთ ტექნიკურ და გაყიდვების გუნდებთან მეტი შესაძლებლობების შესაქმნელად
თუმცა, პროაქტიულ სტრატეგიებს აქვს დადებითი და უარყოფითი მხარეები.
პროაქტიული სტრატეგიის უპირატესობები
- აცილებს საფრთხეებს და პრობლემებს ან აადვილებს პრობლემების მოგვარებას
- აუმჯობესებს პროდუქტიულობას, ეფექტურობას და საბოლოო პროდუქტის ხარისხს
- უფრო კმაყოფილი თანამშრომლები, რადგან მათ აქვთ უფლებამოსილება და გრძნობენ, რომ მათი შეხედულებები მნიშვნელოვანია კომპანიის წარმატებისთვის.
- ეფექტური
პროაქტიული სტრატეგიის უარყოფითი მხარეები
- ვერ განჭვრიტავ თითოეულ საფრთხეს
- პროექტის წინასწარ დაგეგმვა მეტ დროს მოითხოვს.
რა არის რეაქტიული სტრატეგიები?
რეაქტიული სტრატეგია გულისხმობს პრობლემებთან გამკლავებას მათი წარმოშობის შემდეგ, გრძელვადიანი წინასწარ დაგეგმვის გარეშე. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება წარმოიშვას მოულოდნელი პრობლემები, როგორც შიდა, ასევე გარედან. ასეთ შემთხვევებში კომპანიას სწრაფი რეაგირება სჭირდება. და ეს მაშინ ხდება, როდესაც კომპანიები ჩვეულებრივ იყენებენ რეაქტიულ სტრატეგიებს.
ქვემოთ მოცემულია რეაქტიული ორგანიზაციის ზოგიერთი მახასიათებელი.
რეაქტიული ორგანიზაციის მახასიათებლები
- ორგანიზაცია არ გეგმავს მომავალს და არ ანიჭებს მიზნებს. თუმცა, საგანგებო სიტუაციებში, ისინი გეგმავენ სიტუაციის მოგვარებას.
- ტოპ მენეჯმენტის ავტოკრატიული ბუნება
- ყველა პრობლემა წყდება ნაწლავის გრძნობებით, ვიდრე სათანადო ანალიზით
- სტრესული სამუშაო ადგილი
- არ გააანალიზოთ კონკურენტების ქცევა, პროდუქტები ან ბაზარი
რეაქტიულ სტრატეგიებს აქვს როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი მხარეები.
რეაქტიული სტრატეგიების უპირატესობები
- თანამშრომლებს აქვთ შესანიშნავი "ხანძარსაწინააღმდეგო" უნარები.
- შეიძლება ხანდახან დაზოგოს დრო, რადგან არ შეიცავს ზედმეტ დაგეგმვას.
რეაქტიული სტრატეგიების უარყოფითი მხარეები
- პროექტებმა შეიძლება არ შეასრულოს სამიზნე თარიღები და შეიძლება გადააჭარბოს ბიუჯეტს, რადგან არ არსებობს სათანადო დაგეგმვა
- რესურსების სათანადო განაწილება არ არის
- პრობლემის შემთხვევაში პანიკისა და შფოთვის შექმნა, რამაც შესაძლოა საფრთხე შეუქმნას ბიზნესის სტაბილურობას
პროაქტიული და რეაქტიული სტრატეგიების გამოყენებადობა
მომავლის დაგეგმვა ორგანიზაციისთვის ხელსაყრელ შედეგებს მოიტანს ყველა ასპექტში. თუ კომპანია მხოლოდ რეაქტიულ მიდგომას მიჰყვება, კომპანია დიდი რისკის ქვეშ იქნება. მიუხედავად ამისა, არის პრობლემები, რომლებსაც ბიზნესი ვერ აარიდებს თავს, განსაკუთრებით გარე გარემოდან გამომდინარე. ამ პირობებში ორგანიზაციამ სწრაფად უნდა იმოქმედოს და წინასწარი დაგეგმვა არ მუშაობს. ამრიგად, ბიზნესს შეუძლია არა მხოლოდ წინსვლა მხოლოდ პროაქტიული სტრატეგიების გამოყენებით, არამედ ორივე სტრატეგია ხელსაყრელია ბიზნესში დარჩენისთვის.
რა განსხვავებაა პროაქტიულ და რეაქტიულ სტრატეგიებს შორის?
პროაქტიულ და რეაქტიულ სტრატეგიებს შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ პროაქტიული სტრატეგია ყოველთვის რეაგირებს მოსალოდნელ გამოწვევებზე, ხოლო რეაქტიული სტრატეგია გულისხმობს მოულოდნელ სიტუაციებთან გამკლავებას.სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, განსხვავება პროაქტიული სტრატეგიისა და რეაქტიული სტრატეგიის გამოყენებას შორის არის ძირითადად მზადყოფნა და ანგარიშვალდებულება.
მოდით შევხედოთ განსხვავებას პროაქტიულ და რეაქტიულ სტრატეგიებს შორის ხარისხის კონტროლის სფეროში საქმის განხილვით. მაგალითად, თუ კომპანიაში ხარისხის მენეჯერი ხედავს ყველაფერს სტანდარტის შესაბამისად, სანამ ის არ მიიღებს საჩივარს, ეს არის რეაქტიული სტრატეგია. თუ ხარისხის მენეჯერი ატარებს პროდუქციის საბოლოო ინსპექტირებას, შემთხვევით აუდიტს და ა.შ. მას შეეძლო თავიდან აეცილებინა საჩივარი“ეს არის პროაქტიული სტრატეგია.
გარდა ამისა, პროაქტიულმა სტრატეგიამ შეიძლება შეამციროს კომპანიის ძალისხმევა კრიზისის მართვისთვის, მაშინ როდესაც რეაქტიული სტრატეგია არ მოითხოვს რაიმე ძალისხმევას, სანამ კრიზისი არ მოხდება. ასევე, კიდევ ერთი განსხვავება პროაქტიულ და რეაქტიულ სტრატეგიებს შორის არის ის, რომ პროაქტიული სტრატეგია გამოიყენება მოსალოდნელი საფრთხეებისთვის, გამოწვევებისთვის და სამომავლო პირობებისთვის, ხოლო რეაქტიული სტრატეგიები გამოიყენება მიმდინარე სიტუაციისთვის.
თუმცა, შეიძლება იყოს გარკვეული შემთხვევები, როდესაც მოსალოდნელი გამოწვევები, ტენდენციები და პროგნოზი შეიძლება არასწორი იყოს. ამიტომ, პროაქტიული სტრატეგიები ყოველთვის წარმატებული არ იქნება. თუმცა, რეაქტიული სტრატეგიები თავიდან აიცილებენ ამ სიტუაციას, რადგან ისინი მხოლოდ ახლანდელ პრობლემებს ან საფრთხეებს ეხება.
რეზიუმე – პროაქტიული წინააღმდეგ რეაქტიული
პროაქტიულ და რეაქტიულ სტრატეგიას შორის მთავარი განსხვავებაა ის, რომ პროაქტიული სტრატეგია გამოიყენება მომავლისთვის, ხოლო რეაქტიული სტრატეგია გამოიყენება მიმდინარე კონტექსტში. პროაქტიულ სტრატეგიაში თქვენ განჭვრეტთ პრობლემას და პოულობთ მის შემსუბუქების გზებს. თუმცა, რეაქტიულ სტრატეგიაში ეს საპირისპიროა - პრობლემას მაშინვე აწყდებით. უფრო მეტიც, ბიზნესები, რომლებიც ხაზს უსვამენ პროაქტიულ სტრატეგიას, ჩვეულებრივ, უფრო ეფექტურია გამოწვევებთან გამკლავებაში.პროაქტიული სტრატეგიები უპირატესია, რადგან ისინი საშუალებას აძლევს კომპანიას, რომელიც იყენებს სტრატეგიას, მიიღოს საკუთარი გადაწყვეტილებების თავისუფლება, ვიდრე აუცილებლობის გარეშე უპასუხოს სიტუაციას, რომელიც უკვე შეიძლება იყოს უკონტროლო.
სურათი თავაზიანობა:
1. „2767856“(CC0) Pixabay-ის მეშვეობით
2. „ბიზნეს კონფლიქტი“(CC0) PublicDomainPictures.net-ის მეშვეობით
