თანამშრომლების ჩართულობა vs გაძლიერება
სხვაობა თანამშრომელთა ჩართულობასა და გაძლიერებას შორის ძალიან დელიკატური თემაა, რადგან ორივე, თანამშრომლების ჩართულობა და თანამშრომლების გაძლიერება, გადახლართული ცნებებია. თანამშრომლების ჩართულობა და გაძლიერება არის ორი მნიშვნელოვანი კონცეფცია, რომელიც გამოიყენება ორგანიზაციებში ადამიანური რესურსების მართვისას. თანამშრომლების ჩართულობა გამოხატავს თანამშრომელთა წვლილის დონეს ორგანიზაციული მიზნების მიღწევაში. თანამშრომელთა უფლებამოსილება არის ის, რამდენადაც თანამშრომლები უფლებამოსილნი არიან ორგანიზაციების მიერ მიიღონ გადაწყვეტილებები თავიანთ სამუშაო სფეროსთან დაკავშირებით. ამ სტატიაში ჩვენ გვექნება სიღრმისეული გაგება ამ კონცეფციებისა და განსხვავება თანამშრომლების ჩართულობასა და გაძლიერებას შორის.
რა არის თანამშრომლების ჩართულობა?
თანამშრომლების ჩართულობა ქმნის გარემოს თანამშრომლებისთვის, რომ ჩაერთონ ორგანიზაციის საქმიანობაში და მოახდინოს გავლენა ორგანიზაციის სახელით მიღებულ გადაწყვეტილებებზე. თანამშრომლების ჩართულობა არის მენეჯმენტის სპეციფიკური ტიპი და ლიდერობის ფილოსოფია თანამშრომლების წვლილის შესახებ უწყვეტი გაუმჯობესებისკენ, რათა მიაღწიონ წარმატებას გრძელვადიან პერსპექტივაში.
თანამშრომლების ჩართულობა გადაწყვეტილების მიღებაში და უწყვეტი გაუმჯობესების აქტივობებში შეიძლება ჩაითვალოს ჩართულობის სპეციფიკურ სახეობად და შეიძლება განხორციელდეს სამუშაო გუნდებში, წინადადებების სქემებში, წარმოების უჯრედებში, კაიზენის (უწყვეტი გაუმჯობესება) ღონისძიებებში, პერიოდულ დისკუსიებში და კორექტირებაში. მოქმედების პროცესი.
იმისთვის, რომ თანამშრომელთა ჩართულობა უფრო ეფექტური იყოს, მენეჯერები თანამშრომლებს აძლევენ ტრენინგ შესაძლებლობებს, განავითარონ თავიანთი კომპეტენციები კომუნიკაციის უნარების გაუმჯობესებით, კოორდინაციის უნარები, გუნდური მუშაობის უნარები და ა.შ.შემდეგ წარმატებული შემსრულებლები დაჯილდოვდებიან და აღიარებენ მათ მოტივაციის მიზნით.
რა არის თანამშრომლების გაძლიერება?
დასაქმებულთა გაძლიერება არის პროცესი, რომელიც საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს გააკეთონ წინადადებები ან მოსაზრებები მიმდინარე საქმიანობის ეფექტურობის გაუმჯობესებისა და ორგანიზაციის მთლიანი პროდუქტიულობის შესახებ. უფლებამოსილი თანამშრომლები არიან ერთგული, ლოიალური და მიზანდასახული. მათ ძალიან სურთ იდეების გაზიარება და შეუძლიათ იყვნენ ძლიერი ელჩები თავიანთი ორგანიზაციებისთვის.
გაძლიერება არის მართვისა და ორგანიზების სტილის ეფექტური გზა, რომელიც თანამშრომლებს საშუალებას აძლევს გამოიყენონ ავტონომია, გამოიყენონ თავიანთი უნარები და შესაძლებლობები და გააკონტროლონ საკუთარი სამუშაოები, რაც სარგებელს იღებს როგორც მათი ორგანიზაციისთვის, ასევე საკუთარი თავისთვის.
თანამშრომლების გაძლიერება შეიძლება ჩაითვალოს, როგორც თანამშრომლების ჩართულობისა და ორგანიზაციებში მონაწილეობითი მენეჯმენტის ერთობლიობა. გაძლიერება არის მოტივაციური ტექნიკის გარკვეული ტიპი, რომელსაც მენეჯერები იყენებენ, რათა გაზარდონ თანამშრომლების წვლილის დონე ორგანიზაციული წარმატების მიღწევაში.
თანამშრომლების გაძლიერება შეიძლება ეფუძნებოდეს სამუშაოს გაფართოებისა და სამუშაოს გამდიდრების კონცეფციებს.
• სამუშაოს გაფართოება არის სამუშაოს ფარგლების შეცვლა ან გაფართოება, ჰორიზონტალური პროცესის უფრო დიდი ნაწილის ჩათვლით. მაგალითად: ბანკში ბანკის გამყიდველი პასუხისმგებელია სხვადასხვა სახის აქტივობების შესრულებაზე, როგორიცაა დეპოზიტების დამუშავება, გაცემა და ასევე სადეპოზიტო სერთიფიკატების გაყიდვა და სამოგზაურო ჩეკების დარიგება.
• სამუშაოს გამდიდრება გულისხმობს სამუშაოს სიღრმის გაზრდას და მოიცავს პასუხისმგებლობებს, რომლებიც განხორციელდა ორგანიზაციის მაღალ დონეზე. მაგალითად: მთვლელი პასუხისმგებელია აგრეთვე დაეხმაროს კლიენტებს სესხის განაცხადების შევსებაში და განსაზღვროს დაამტკიცოს თუ არა სესხი.
რა განსხვავებაა თანამშრომლების ჩართულობასა და გაძლიერებას შორის?
• როდესაც თანამშრომლებს უფლება აქვთ მიიღონ გადაწყვეტილებები დამოუკიდებლად, ისინი უფრო მეტად არიან ჩართულნი და ერთგულნი არიან საოპერაციო აქტივობების შესრულებაში. მაშასადამე, ეს ორი ცნება, თანამშრომლების ჩართულობა და გაძლიერება, ურთიერთდაკავშირებულია.
• თანამშრომლების ჩართულობა განსაზღვრავს თანამშრომელთა ჩართულობის დონეებს ორგანიზაციული აქტივობების შესრულებაში. თანამშრომლების გაძლიერება არის ერთგვარი მოტივაციური ტექნიკა, რომელსაც ახორციელებენ ზემდგომები ორგანიზაციებში, რათა გაიზარდოს თანამშრომელთა წვლილის დონე ორგანიზაციული წარმატების მიღწევაში.
