გაყიდვები მარკეტინგის წინააღმდეგ
გაყიდვებს და მარკეტინგის აქვს იგივე მიზანი
მარკეტინგი არის ყველაფერი, რასაც აკეთებთ იმისათვის, რომ მომხმარებლებმა დაამყარონ საწყისი კონტაქტი და გაყიდვები არის ყველაფერი, რასაც აკეთებთ გარიგების დასასრულებლად
გაყიდვები და მარკეტინგი არის ორი ტერმინი, რომლებიც ხშირად ჰგავს სიტყვებს იგივე მნიშვნელობით, მაგრამ ეს ასე არ არის. ისინი შესაძლოა მსგავსი გამოჩნდნენ იმის გამო, რომ გაყიდვები და მარკეტინგი მიზნად ისახავს შემოსავლის გაზრდას და მოგების გამომუშავებას.
რადგან მათ შორის ერთგვარი განსხვავება იგრძნობა, თქვენ იპოვით პერსონალს, რომელიც ახორციელებს გაყიდვებსა და მარკეტინგის ცალკე ფირმაში ან კონცერნში. თქვენ შეხვდებით გაყიდვების პერსონალს და მარკეტინგის პერსონალს ცალკე უფრო დიდ ფირმაში.მცირე ფირმების შემთხვევაში, გაყიდვებსა და მარკეტინგის მხრივ ერთი და იგივე პერსონალი იზრუნებს.
გაყიდვები და მარკეტინგი განსხვავდებიან თავიანთი ცნებებით იმ თვალსაზრისით, რომ მაშინ, როდესაც გაყიდვები კონცენტრირდება უფრო მცირე ჯგუფებზე, როგორიცაა ინდივიდები; მარკეტინგი კონცენტრირებული იქნებოდა უფრო დიდ ჯგუფებზე, როგორიცაა ჯგუფები ფართო საზოგადოებისგან.
მარკეტინგი ხასიათდება რამდენიმე ფაქტორით, როგორიცაა პროდუქციის პოპულარიზაცია მარკეტინგული ინსტრუმენტების დახმარებით, საზოგადოების წევრებში პროდუქტის გამოყენების შესახებ ინფორმირებულობის შექმნა, კვლევის ჩატარება და სხვა. გაყიდვას არ ახასიათებს კვლევის ან პროდუქტის გამოყენების შესახებ საზოგადოების წევრებში ცნობიერების შექმნა.
მოკლედ გაყიდვები შეიძლება ეწოდოს მარკეტინგით გამოწვეული მოქმედების შედეგს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შეიძლება ითქვას, რომ საფუძვლიანი მარკეტინგი წარმატებულ გაყიდვას მოაქვს. თუ კარგად ხარ მარკეტინგის სფეროში, შეგიძლია იყო კარგი გამყიდველიც.
მარკეტინგი მიზნად ისახავს მომხმარებლის მოთხოვნების დაკმაყოფილებას, ხოლო გაყიდვები ფოკუსირებულია იმაზე, შეესაბამება თუ არა მომხმარებლის მოთხოვნები პროდუქტებს.ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი განსხვავება გაყიდვებსა და მარკეტინგს შორის არის ის, რომ გაყიდვები გულისხმობს პირდაპირ ურთიერთქმედებას, მაშინ როდესაც მარკეტინგი არ არის პირდაპირი ურთიერთქმედება, მაგრამ ეს ყველაფერი ეხება არაპირდაპირ მეთოდებს, როგორიცაა რეკლამა, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი და ვირუსული მარკეტინგი.
თანამედროვე მარკეტინგი მიდის ერთი ნაბიჯით წინ და იტყვის, რომ ის არ შემოიფარგლება მხოლოდ მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებით, არამედ ადამიანებში მოთხოვნილების შექმნაზეც. ახლა ის არის ბაზარზე ორიენტირებული საზოგადოება, განსხვავებით ადრე საბაზრო ბიზნესისგან.
სხვაობა გაყიდვებსა და მარკეტინგის შორის
• მარკეტინგი არის ყველაფერი, რასაც აკეთებთ გასაყიდი გზების გასახსნელად, გაყიდვები არის ყველაფერი, რასაც აკეთებთ გაყიდვის დასახურავად.
• მარკეტინგი პოტენციურ მომხმარებელს აახლოებს გაყიდვასთან, ანუ მარკეტინგი აკეთებს საწყის ნაბიჯს ცივი კლიენტის თბილად გარდაქმნას და გაყიდვებთან მიახლოებისკენ.
• ორგანიზაციული თვალსაზრისით;
o გაყიდვები გავლენას ახდენს მომხმარებლებზე, რომ იყიდოს ის, რაც კომპანიამ აწარმოა, ხოლო მარკეტინგი გავლენას ახდენს კომპანიაზე, რათა აწარმოოს ის, რაც მომხმარებელს სურს.
o გაყიდვები არის ტაქტიკური ფუნქცია, ხოლო მარკეტინგი არის სტრატეგიული ფუნქცია.
o გაყიდვები ორიენტირებულია მოკლევადიან საკითხებზე; დღევანდელი პროდუქტი, დღევანდელი მომხმარებლები და დღეს გაყიდვის სტრატეგიები, მარკეტინგი ორიენტირებულია ხვალ; გრძელვადიანი სტრატეგიები ბიზნესის წინსვლისთვის.
