პროექტის მენეჯერი ოპერაციების მენეჯერის წინააღმდეგ
ვინაიდან მენეჯერები მნიშვნელოვან როლებს ასრულებენ ყველა ბიზნეს ორგანიზაციაში, მოსახერხებელია იცოდეთ განსხვავება პროექტის მენეჯერსა და ოპერაციების მენეჯერს შორის. პროექტის მენეჯერი არის პირი, რომელიც პასუხისმგებელია პროექტის მიზნების შესრულებაზე, განსაზღვრულ ვადებში და ბიუჯეტის ფარგლებში. ოპერაციების მენეჯერი არის პირი, რომელიც პასუხისმგებელია ორგანიზაციაში მთლიანი ოპერატიული საქმიანობის მართვაზე. ეს სტატია აანალიზებს განსხვავებას პროექტის მენეჯერსა და ოპერაციების მენეჯერს შორის.
ვინ არის პროექტის მენეჯერი?
პროექტის მენეჯერი არის ადამიანი, რომელიც პასუხისმგებელია პროექტების მართვაზე საწყისი ეტაპიდან პროექტის დახურვამდე.ის არის ადამიანი, რომელიც უშუალოდ ურთიერთქმედებს პროექტის სპონსორთან და ქმნის პროექტის მიზნებსა და ამოცანებს, რომლებსაც გუნდის წევრები მიაღწევენ მითითებული პერიოდის ბოლოს.
ზოგიერთ ორგანიზაციაში პროექტის მენეჯერები ინიშნებიან თითოეული პროექტისთვის და მათი მოვალეობები და პასუხისმგებლობები შეიძლება დასრულდეს პროექტის დასრულების შემდეგ. პროექტის მენეჯერის წარმატება დამოკიდებულია პროექტის სპონსორის მოთხოვნების შესრულების უნარზე. ის მოქმედებს როგორც შუამავალი პროექტის სპონსორსა და პროექტის გუნდის წევრებს შორის. ამიტომ, მას უნდა ჰქონდეს კარგი კომუნიკაციის უნარი, კოორდინაციის უნარი, ლიდერობის უნარები სხვადასხვა კომპეტენციის მქონე გუნდის წევრებთან ურთიერთობისას.
ვინ არის ოპერაციების მენეჯერი?
ოპერაციების მენეჯერი პასუხისმგებელია მთლიანი ღირებულების შემცირებაზე, ხოლო ორგანიზაციაში მოგების ან შემოსავლის მაქსიმიზაციაზე. მის მოვალეობებში შედის ორგანიზაციაში საერთო ოპერატიული აქტივობების დაგეგმვა, ოპერატიული სისტემების ეფექტურობის გაუმჯობესება, ორგანიზაციული სტრატეგიების, პოლიტიკისა და პრაქტიკის პროცესების შემუშავება და განხორციელება და ა.შ.გარდა ამისა, ის ურთიერთობს დირექტორთა საბჭოსთან, ისევე როგორც ქვეშევრდომებთან.
ოპერაციული მენეჯერები გადამწყვეტ როლს ასრულებენ გრძელვადიან დაგეგმვაში, რომელიც მოიცავს ინიციატივებს, რომლებიც მიმართულია ოპერაციული სრულყოფილებისკენ და ასევე აკონტროლებენ ფინანსური მართვის ყველა აქტივობას. ისინი ხშირად განიხილავენ მიმდინარე სპექტაკლებს ჯიბის შეხვედრებისა და რეგულარული დისკუსიების მეშვეობით, რათა უზრუნველყონ ორგანიზაციაში ბიზნეს ოპერაციების შეუფერხებელი ნაკადი. ამ აქტივობების ეფექტურად განსახორციელებლად, ოპერაციების მენეჯერს უნდა ჰქონდეს ძლიერი კოორდინაციის უნარები, პრობლემების გადაჭრის უნარები, მოლაპარაკების უნარი, ინტერპერსონალური კომუნიკაციის უნარები, ლიდერობის უნარები, გადაწყვეტილების მიღების უნარი და ა.შ.
რა განსხვავებაა პროექტის მენეჯერსა და ოპერაციების მენეჯერს შორის?
• პროექტის მენეჯერი პასუხისმგებელია პროექტის დასრულებაზე განსაზღვრული ბიუჯეტისა და დროის ფარგლებში. ოპერაციების მენეჯერის მოვალეობაა შეამციროს საერთო ღირებულება, ხოლო მაქსიმალური მოგება ან ანაზღაურება.
• პროექტის მენეჯერი პასუხისმგებელია მხოლოდ იმ კონკრეტულ პროექტთან დაკავშირებულ ბიუჯეტზე, რომელზეც ის მუშაობს იმ დროს, ხოლო ოპერატიული მენეჯერი პასუხისმგებელია დეპარტამენტის ბიუჯეტზე.
• პროექტის მენეჯერები ინიშნებიან კონკრეტულ პროექტზე გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. თუმცა, ოპერაციების მენეჯერი პასუხისმგებელია ორგანიზაციის შიგნით ბიზნეს ოპერაციების შეუფერხებლად მიმდინარეობის უზრუნველყოფაზე. შედარებით, ოპერაციების მენეჯერს უფრო მეტი პასუხისმგებლობა აქვს, ვიდრე პროექტის მენეჯერს ორგანიზაციაში.
დამატებითი კითხვა:
