ძირითადი განსხვავება - ოთახის დამსწრე დიასახლისის წინააღმდეგ
ორი პოზიცია, ოთახის დამსწრე და დიასახლისი, შეიძლება საკმაოდ დამაბნეველი იყოს, რადგან დიასახლისს შეუძლია მიმართოს ორ პოზიციას. ერთ-ერთი ასეთი თანამდებობა იგივეა, რაც ოთახის დამსწრეთა, მაგრამ მეორე პოზიციას მეტი ავტორიტეტი და პრესტიჟი აქვს. ოთახის დამსწრე არის სასტუმრო ინდუსტრიის თანამშრომელი, რომელსაც ევალება სასტუმროს ოთახების დასუფთავება და სტუმრების საჭიროებების გათვალისწინება. სასტუმრო ინდუსტრიაში დიასახლისი იგივეა, რაც ოთახის დამსწრე; თუმცა, დიასახლისს ასევე შეუძლია მიმართოს თანამშრომელს, რომელიც მართავს დიდ ოჯახს. ეს არის მთავარი განსხვავება ოთახის დამსწრესა და დიასახლისს შორის.
ვინ არის ოთახის დამსწრე?
ოთახების დამსწრე არის თანამშრომელი დაქირავებული, რათა უზრუნველყოს სტუმრების კომფორტი და მეგზური სასტუმროებში, მოტელებში, სასტუმროებში, ლოჟებში და სხვა დაწესებულებებში, რომლებიც უზრუნველყოფენ სტუმრების განთავსებას. ოთახის დამსწრის მთავარი მოვალეობაა უზრუნველყოს სასტუმროს ოთახები და საკუთრების საზოგადოებრივი ადგილები სწორად დასუფთავებული. ოთახის დამსწრე ასევე ცნობილია, როგორც ოთახის ბიჭები (მამაკაცები), მოახლეები და დიასახლისები სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში.
დიდ სასტუმროებში დასაქმებულია ბევრი ოთახის დამსწრე და ოთახის დამსწრის დატვირთვა შეიძლება დამოკიდებული იყოს ისეთ ფაქტორებზე, როგორიცაა ოთახების რაოდენობა, ოთახის ზომა, საწოლების რაოდენობა და ა.შ.
ოთახის დამსწრის მოვალეობები
ოთახის დამსწრის მოვალეობები ზოგადად მოიცავს
- საწოლების დამზადება, საწოლების გამოცვლა, მეორადი პირსახოცების და ჰიგიენის საშუალებების გამოცვლა
- აბაზანის დასუფთავება
- ოთახის მტვერსასრუტი და გაწმენდა
- სტუმრებისთვის სესხის ნივთების მიწოდება და მიღება (მაგ. უთო, თმის საშრობი და ა.შ.)
- სტუმრების უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის უზრუნველყოფა
- ქონების საზოგადოებრივი ტერიტორიების დასუფთავება და მოვლა
ოთახის დამსწრეთა ყოველთვის უნდა იყოს მეგობრული, თავაზიანი და სასიამოვნო, რადგან ისინი წარმოადგენენ დაწესებულების იმიჯს. მათ ასევე უნდა შეეძლოთ უპასუხონ სტუმრების თხოვნებსა და საჩივრებს.
ვინ არის დიასახლისი?
სამსახურის დასახელება დიასახლისი შეიძლება ზოგჯერ დამაბნეველი იყოს, რადგან ეს შეიძლება ეხებოდეს ორ მსგავს პოზიციას. ტურიზმისა და სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში, დიასახლისი ეხება თანამშრომელს, რომელიც ასრულებს სასტუმროში დასუფთავებას და სხვა საშინაო დავალებებს. ეს იგივეა, რაც ოთახის მოსამსახურე.
თუმცა, დიდ ოჯახში დიასახლისი არის ადამიანი, რომელიც დასაქმებულია სახლის მართვაზე.დიასახლისები იყო საერთო თანამდებობა დიდ ოჯახებში, სადაც ბევრი მსახური იყო. დიდ სახლებში დიასახლისები პასუხისმგებელნი იყვნენ სხვა შინაური მუშაკების ზედამხედველობაზე. ამ თანამდებობას ჩვეულებრივ გამოცდილი ქალი ეკავა. სახლში მოახლეების უმეტესობა დიასახლისის მეთვალყურეობის ქვეშ იმყოფებოდა, ხოლო მამრობითი სქესის თანამშრომლებს მეთვალყურეობდნენ ბატლერები. დიასახლისი საერთოდ მოახსენა სახლის ქალბატონს. მას ასევე ჰქონდა უფლებამოსილება დაექირავებინა და გაეთავისუფლებინა უმცროსი პერსონალი.
რა განსხვავებაა ოთახის დამსწრესა და დიასახლისს შორის?
ოთახის დამსწრე vs დიასახლისი |
|
| ოთახების დამსწრე არის სასტუმრო ინდუსტრიის თანამშრომელი, რომელსაც ევალება სასტუმრო ოთახების დასუფთავება და სტუმრების საჭიროებების დაცვა. | სასტუმრო ინდუსტრიაში დიასახლისი იგივეა, რაც ოთახის დამსწრე, მაგრამ დიდ ოჯახში დიასახლისი გულისხმობს თანამშრომელს, რომელიც მართავს ოჯახს. |
| მოვალეობები | |
| ოთახის დამსწრის მოვალეობები მოიცავს სასტუმრო ოთახების დასუფთავებას, მარაგის შევსებას, სველი წერტილების და საზოგადოებრივი ტერიტორიების დასუფთავებას და სტუმრების საჭიროებებს. | სახლის მეურვის (საყოფაცხოვრებო) მოვალეობები მოიცავს სახლის მართვას და მსახურების ზედამხედველობას. |
| სამუშაო ადგილი | |
| ოთახების მოსამსახურეები გვხვდება სასტუმროებში, მოტელებში, სასტუმროებში, ლოჟებში და ა.შ. | სახლის მეურვეები გვხვდება დიდ ოჯახებში ან სასტუმროს ინდუსტრიაში. |
| იერარქია | |
| ოთახის დამსწრეები ანგარიშს უწევენ სახლის მოვლა-პატრონობის ხელმძღვანელს ან სახლის მოვლის ზედამხედველს. | სახლის მეურვეები ანგარიშს უწევენ სახლის ქალბატონს; ქალი პერსონალი ეუბნება დიასახლისს. |
