გარანტიასა და გარანტიას შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ გარანტიები შეიძლება გავრცელდეს პროდუქტებზე, სერვისებზე და პირებზეც კი, ხოლო გარანტიები ვრცელდება მხოლოდ პროდუქტებზე.
ჩვენ ხშირად ვიყენებთ სიტყვებს გარანტია და გარანტია ურთიერთშემცვლელად, რადგან ორივე მათგანი მწარმოებლების დაპირებებია. გარანტია შეიძლება იყოს ზეპირი ან წერილობითი, ხოლო გარანტია ჩვეულებრივ იწერება. უფრო მეტიც, საგარანტიო პერიოდი განსხვავდება პროდუქტიდან პროდუქტზე, ხოლო საგარანტიო პერიოდი გრძელვადიანია.
რა არის გარანტია?
გარანტია არის დაპირება პროდუქტის ან მომსახურების გაყიდვის შემდგომი მუშაობისთვის.ეს მოქმედებს მხოლოდ კონკრეტულ დროში. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გარანტია არის მწარმოებლის მიერ გაცემული დაპირება პროდუქტის ხარისხთან და შესრულებასთან დაკავშირებით და თუ ის არ შესრულდება, მწარმოებელი შეაკეთებს ან შეცვლის პროდუქტს, ან თანხა დაუბრუნდება. ეს არის ერთგვარი გარანტია, რომელსაც მწარმოებელი აძლევს გამყიდველს, რომ პროდუქტი იმუშავებს დაპირებისამებრ. გარანტიები მოიცავს არა მხოლოდ პროდუქტებს, არამედ მომსახურებას. გარანტია შეიძლება იყოს ზეპირი ან წერილობითი; თუმცა ზეპირი გარანტიების დამტკიცება რთულია.
გარანტიების უპირატესობები
არის გარანტიების ორი მთავარი უპირატესობა:
- მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ თავიანთი პროდუქტებისა და სერვისების შეცვლა, შეკეთება ან დაბრუნება საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში და მათ არ უნდა გადაიხადონ ეს.
- თუ პროდუქტის ან სერვისის შეკეთება ან შეცვლა შეუძლებელია, მომხმარებლები ვალდებულნი არიან დაბრუნდნენ თანხის დაბრუნებაზე, განსაკუთრებით თუ არსებობს 100% გარანტია, რომ მომხმარებლებს შეუძლიათ დაიბრუნონ სრული თანხა.
რა არის გარანტია?
გარანტია არის მწარმოებლის მიერ მომხმარებლებისთვის მიწოდებული გარანტია, რომ პროდუქტის შესახებ კონკრეტული ფაქტები შეესაბამება სიმართლეს. ეს მიუთითებს, რომ პროდუქტი შეესაბამება გარკვეულ სტანდარტებს, როგორიცაა ხარისხი, გამძლეობა ან შესრულება. თუ ეს სტანდარტები არ არის დაცული, მაშინ მწარმოებელი შეაკეთებს ან შეცვლის პროდუქტს საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში. მომხმარებლებს შეუძლიათ ამის გაკეთება საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში გადახდის გარეშე. თუმცა, თანხის დაბრუნება არ მოხდება, თუ ეს კონკრეტულად არ არის მითითებული გარანტიაში.
გარანტიები ეხება მხოლოდ პროდუქტებს. გარანტია ჩვეულებრივ არის წერილობითი ფორმით, ასე რომ ადვილი დასამტკიცებელია. ზოგადად, კომპანიებს გარანტიებს აძლევენ, რათა აჩვენონ, რომ ისინი დარწმუნებულნი არიან თავიანთ პროდუქტსა და მის ხარისხში და აიძულებენ ხალხს ენდონ მათ.წარმოების პროცესში ჩატარებული სხვადასხვა ტესტების საფუძველზე, მწარმოებლები წყვეტენ საგარანტიო პერიოდს. ეს ეფუძნება იმ პერიოდს, როდესაც მათ პროდუქტს შეუძლია იმუშაოს მომსახურების მოთხოვნის გარეშე.
არსებობს ორი სახის გარანტია, სახელად ექსპრესი და ნაგულისხმევი. ექსპრეს გარანტიას იძლევა მწარმოებელი, თუ პროდუქტს აქვს გარკვეული თვისებები, ხოლო ნაგულისხმევი გარანტია არის დაუწერელი დაპირება, რომელიც მოცემულია გარიგების ხასიათიდან გამომდინარე.
რა განსხვავებაა გარანტიასა და გარანტიას შორის?
გარანტიასა და გარანტიას შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ გარანტიები შეიძლება გავრცელდეს პროდუქტებზე, სერვისებზე და პირებზეც კი, ხოლო გარანტიები ვრცელდება მხოლოდ პროდუქტებზე. უფრო მეტიც, გარანტია შეიძლება იყოს ზეპირი ან წერილობითი, ხოლო გარანტია ჩვეულებრივ წერილობითია.გარდა ამისა, გარანტიებმა შეიძლება დაპირდეს თანხის დაბრუნებას (სრული ან ნაწილობრივი), ხოლო გარანტიები არ გპირდებათ თანხის დაბრუნებას.
ქვემოთ მოცემული ინფოგრაფიკა წარმოგიდგენთ განსხვავებებს გარანტიასა და გარანტიას შორის ცხრილის სახით გვერდიგვერდ შედარებისთვის.
შეჯამება – გარანტია გარანტიის წინააღმდეგ
გარანტია არის დაპირება პროდუქტის ან მომსახურების გაყიდვის შემდგომი მუშაობისთვის. ეს ეხება პროდუქტებს, მომსახურებას, ისევე როგორც პირებს. თუ ხარისხი არ არის დაცული, მწარმოებლები ან შეაკეთებენ, შეცვლიან პროდუქტს/მომსახურებას ან დაგიბრუნებენ ფულს. უფრო მეტიც, გარანტიის ვადა განსხვავდება პროდუქტიდან პროდუქტამდე. მეორეს მხრივ, გარანტია არის მწარმოებლის მიერ მოწოდებული გარანტია, რომელიც მიუთითებს, რომ პროდუქტის შესახებ კონკრეტული ფაქტები შეესაბამება სიმართლეს. გარანტია ვრცელდება მხოლოდ პროდუქტებზე. თუმცა, თანხის დაბრუნება არ ხდება, თუ ხარისხი არ არის დაკმაყოფილებული, თუ ეს კონკრეტულად არ არის აღნიშნული საგარანტიო ხელშეკრულებაში. გარანტია ჩვეულებრივ არის წერილობითი ფორმით, ამიტომ მისი დამტკიცება ადვილია. ასე რომ, ეს არის გარანტიასა და გარანტიას შორის სხვაობის შეჯამება.
