იმედგაცრუება კონფლიქტის წინააღმდეგ
სხვაობა იმედგაცრუებასა და კონფლიქტს შორის მდგომარეობს იმაში, თუ როგორი გრძნობა აღვიძებს მათ ადამიანის გონებაში. ორგანიზაციული ფსიქოლოგია სწავლობს კავშირს იმედგაცრუებასა და კონფლიქტს შორის ინდივიდებსა და ინდივიდებს შორის. ეს ორი ცნება არ უნდა განიხილებოდეს როგორც ურთიერთშემცვლელი, არამედ როგორც ორი განსხვავებული მდგომარეობა, რომლებიც დიდ გავლენას ახდენენ ერთმანეთზე. იმედგაცრუება შეიძლება განისაზღვროს, როგორც უკმაყოფილების განცდა, რომელიც გამომდინარეობს ინდივიდის მიზნის მიღწევის უუნარობიდან. მეორე მხრივ, კონფლიქტი შეიძლება განისაზღვროს, როგორც მდგომარეობა, როდესაც ინდივიდს უჭირს გადაწყვეტილების მიღება ორი ან მეტი განსხვავებული ინტერესის გამო.უბრალოდ კონფლიქტი უთანხმოებაა. როდესაც ადამიანს აქვს უთანხმოება საკუთარ თავთან, მას ემოციურ კონფლიქტად მოიხსენიებენ. ამ სტატიის საშუალებით განვიხილოთ განსხვავებები ორ ცნებას შორის.
რა არის იმედგაცრუება?
იმედგაცრუება შეიძლება გავიგოთ, როგორც უკმაყოფილების განცდა, რომელიც გამომდინარეობს ინდივიდის მიზნის მიღწევის უუნარობიდან. მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რომ ბევრს მუშაობთ გამოცდის ჩაბარებაზე. მიუხედავად იმისა, რომ მაქსიმალურად იშრომე, გამოცდაზე ჩავარდები. ასეთ შემთხვევაში თავს იმედგაცრუებულად გრძნობთ. ეს შეიძლება განიხილებოდეს როგორც ნორმალური ემოციური რეაქცია, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა ემოცია, რომელსაც გრძნობთ დამარცხების პირისპირ. ინდივიდი განიცდის შერეულ ემოციებს, როგორიცაა სიბრაზე, წყენა და უძლურება. თუ მიზნის მიღწევა უკიდურესად სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია ინდივიდისთვის, ეს გამოიწვევს იმედგაცრუების უფრო მაღალ ხარისხს. ეს აშკარად ხაზს უსვამს კავშირს იმედგაცრუებასა და ინდივიდისთვის მიზნის მნიშვნელობას შორის. თუ მიღწევის მნიშვნელობა უფრო დიდი იქნებოდა, მაშინ იმედგაცრუებაც იქნებოდა.თუ მნიშვნელობა დაბალი იქნებოდა, მაშინ ინდივიდის მიერ განცდილი იმედგაცრუება უფრო დაბალი იქნებოდა.
ფსიქოლოგების აზრით, იმედგაცრუება შეიძლება გამოწვეული იყოს ორი სახის ფაქტორით. ეს არის შიდა და გარე ფაქტორები
იმედგაცრუების შინაგანი ფაქტორები არის ის, რაც მომდინარეობს ინდივიდის შიგნიდან, როგორიცაა ინდივიდუალური სისუსტეები, თავდაჯერებულობის საკითხები, პირადი დილემები და ა.შ. მოდით ყურადღება მივაქციოთ მაგალითს. სამუშაო გარემოში თანამშრომელი მუშაობს საპროექტო წინადადებაზე იმ მიზნით, რომ მოიპოვოს დირექტორთა საბჭოს თანხმობა პროექტის განსახორციელებლად. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრს შრომობს, პრეზენტაციაზე სცენური შიშისა და თავდაჯერებულობის გამო ვერ გამოდის კარგად. თანამშრომელი თავს იმედგაცრუებულად გრძნობს. ეს არის მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეიძლება იმედგაცრუება გამოიწვიოს შინაგანი ფაქტორების გამო.
იმედგაცრუების გარე ფაქტორები ეხება მათ, რომლებიც ინდივიდის მიღმაა, როგორიცაა სამუშაო პირობები, თანამშრომლები, ვადები და ა.შ.ავიღოთ იგივე მაგალითი. წარმოიდგინეთ, ამ შემთხვევაში თანამშრომელი მუშაობდა გუნდში. წინადადება ზემდგომებმა უარყვეს ჯგუფის სხვა წევრების ვალდებულების შეუსრულებლობის გამო. ამ შემთხვევაში, გარე ფაქტორები იწვევს იმედგაცრუებას.
თუმცა, ორგანიზაციულ ფსიქოლოგიაში მიჩნეულია, რომ იმედგაცრუების მცირე ხარისხი შეიძლება მოტივატორი იყოს. თუმცა, არის სიტუაციები, როდესაც იმედგაცრუებამ შეიძლება გამოიწვიოს ნეგატიურობა, მაგალითად, აგრესიის შემთხვევაში თანამშრომლების მიმართ.
რა არის კონფლიქტი?
კონფლიქტი შეიძლება განისაზღვროს, როგორც მდგომარეობა, როდესაც ინდივიდს უჭირს გადაწყვეტილების მიღება ორი ან მეტი განსხვავებული ინტერესის გამო. მაგალითად, წარმოიდგინეთ სტუდენტი, რომელსაც ეჭვი ეპარება თავის მომავალთან დაკავშირებით. არ იცის, უნივერსიტეტში ჩაირიცხოს და უმაღლესი განათლება მიიღოს თუ მუშაობა დაიწყოს, რადგან ფინანსური სირთულეები აქვს.ასეთი ვითარება ქმნის კონფლიქტს ინდივიდში. ეს ასევე შეიძლება განიხილებოდეს, როგორც ემოციური მდგომარეობა, როდესაც ადამიანი დილემაშია.
ფსიქოლოგები თვლიან, რომ ასეთმა ემოციურმა კონფლიქტმა შეიძლება იმედგაცრუება გამოიწვიოს. ეს არის კავშირი იმედგაცრუებასა და კონფლიქტს შორის. კონფლიქტი შეიძლება დაკავშირებული იყოს ფიზიკურ დისკომფორტთან, როგორიცაა უძილობა, თავის ტკივილი ან ჭამის უუნარობა. ასეთი ემოციური კონფლიქტების დროს ადამიანები იყენებენ თავდაცვის მექანიზმებს. პროექცია, გადაადგილება არის ზოგიერთი ფართოდ გამოყენებული თავდაცვის მექანიზმი.
თუმცა, კონფლიქტი შეიძლება წარმოიშვას ორ ან მეტ ადამიანს შორისაც. მაგალითად, თუ ინდივიდს სხვის მიერ არ მიეცემა რესურსი მიზნის მისაღწევად, ეს გამოიწვევს კონფლიქტს. ამ თვალსაზრისით, იმედგაცრუებამ შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტის მდგომარეობა.
რა განსხვავებაა იმედგაცრუებასა და კონფლიქტს შორის?
იმედგაცრუებისა და კონფლიქტის განმარტებები:
• იმედგაცრუება შეიძლება განისაზღვროს, როგორც უკმაყოფილების განცდა, რომელიც გამომდინარეობს ინდივიდის მიზნის მიღწევის უუნარობიდან.
• კონფლიქტი შეიძლება განისაზღვროს, როგორც მდგომარეობა, როდესაც ინდივიდს უჭირს გადაწყვეტილების მიღება ორი ან მეტი განსხვავებული ინტერესის გამო.
უკმაყოფილება და უთანხმოება:
• იმედგაცრუება არის უკმაყოფილების განცდა.
• კონფლიქტი არის უთანხმოება.
გარე იმედგაცრუება და კონფლიქტი:
• იმედგაცრუებამ შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტები, როდესაც იმედგაცრუების მიზეზი გარეგანია.
შინაგანი კონფლიქტი და იმედგაცრუება:
• შინაგანი კონფლიქტები, ან სხვაგვარი ემოციური კონფლიქტები, რომლებიც ხდება ინდივიდის შიგნით, შეიძლება გამოიწვიოს იმედგაცრუება.
