ძირითადი განსხვავება – კომუნიკაცია ინტერაქციის წინააღმდეგ
კომუნიკაცია და ურთიერთქმედება არის ორი ტერმინი, რომლებიც ხშირად ერთად მიდის, თუმცა ამ ორ სიტყვას შორის განსხვავებაა. ჯერ მოდით განვსაზღვროთ ეს ორი სიტყვა ისე, რომ სრულად გავიგოთ რა არის კომუნიკაცია და როგორ განსხვავდება იგი ურთიერთქმედებისგან. კომუნიკაცია ეხება ინფორმაციის გაზიარების აქტს. მეორეს მხრივ, ურთიერთქმედება გულისხმობს მოქმედებას ისე, რომ გავლენა მოახდინოს სხვაზე. კომუნიკაციასა და ურთიერთქმედებას შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ ურთიერთქმედება უფრო ფართო ტერმინია, ხოლო კომუნიკაცია ურთიერთქმედების ნაწილია. ეს სტატია დეტალურად განიხილავს განსხვავებას.
რა არის კომუნიკაცია?
კომუნიკაცია ეხება ინფორმაციის გაზიარების აქტს. ეს ჩვეულებრივ ხდება ორ ან მეტ ადამიანს შორის. ენა ჩვეულებრივ განიხილება, როგორც ერთ-ერთი საშუალება, რომლითაც ჩვენ ერთმანეთთან კომუნიკაციას ვახდენთ. ის გვაძლევს საშუალებას გავუზიაროთ ინფორმაცია ან გადავიტანოთ მესიჯი ეფექტურად. თუმცა, კომუნიკაცია არ შემოიფარგლება მხოლოდ ენით. მისი მიღწევა შესაძლებელია სურათებით, ჟესტებით, სიმბოლოებით და ა.შ.
კომუნიკაცია შეიძლება იყოს ცალმხრივი ან ორმხრივი. მაგალითად, სიახლე, რომელსაც ტელეარხის საშუალებით ვუსმენთ, არის ცალმხრივი კომუნიკაცია. აქ ინდივიდი იღებს ინფორმაციას, მაგრამ არ იღებს შესაძლებლობას დაუკავშირდეს ინფორმაციის გამგზავნს. აქედან გამომდინარე, ეს არის მხოლოდ ერთი მიმართულება. მეორე მხრივ, საუბარი, რომელიც მიმდინარეობს მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის, ორმხრივი კომუნიკაციაა. ეს არის ორი მიმართულება.
რა არის ურთიერთქმედება?
ურთიერთქმედება გულისხმობს მოქმედებას ისე, რომ გავლენა მოახდინოს სხვაზე. ითვლება, რომ ეს ორმხრივია. ინტერაქცია ყოველთვის არ უნდა იყოს ენით; ეს შეიძლება იყოს ჟესტებითაც კი. თუმცა, სასიცოცხლო მახასიათებელია ის, რომ ქმედებას უნდა ჰქონდეს მკაფიო პასუხი. მაგალითად, წარმოიდგინეთ სიტუაცია, როდესაც ავტობუსს ელოდებით ავტობუსის გაჩერებაზე. შენს გვერდით ადამიანი გიღიმის. თუ თქვენც ღიმილით უპასუხებთ, ეს ხდება ინტერაქცია.
ტერმინი ურთიერთქმედება გამოიყენება ბევრ დისციპლინაში, როგორიცაა ფიზიკა, ქიმია, კომპიუტერული ტექნოლოგია, ბიოლოგია და სოციოლოგია. ყველა ამ დისციპლინაში შესწავლილია ძალების ურთიერთქმედება, როგორიცაა ატომები, მოლეკულები, ცვლადები. სოციოლოგიაში შესწავლილია კონკრეტულად სოციალური ურთიერთქმედება.სოციოლოგები აღიქვამენ სოციალურ ინტერაქციას, როგორც ადამიანის ცხოვრების აუცილებელ ნაწილს, სადაც ადამიანები ურთიერთობენ ერთმანეთთან. სოციოლოგები სწავლობენ როგორ ურთიერთობენ ადამიანები სხვებთან და როგორ იცვლება მათი ურთიერთქმედება ადამიანიდან ადამიანზე სოციალური ძალების საფუძველზე.
როგორც ხედავთ, კომუნიკაციასა და ინტერაქციას შორის აშკარა განსხვავებაა. ითვლება, რომ კომუნიკაცია არის ადამიანური ურთიერთქმედების ძირითადი ნაწილი, თუმცა ურთიერთქმედება მოიცავს სხვა ფილიალებს, ვიდრე ინფორმაციის გაზიარების ფარგლებს სცილდება. ეს განსხვავება შეიძლება შეჯამდეს შემდეგნაირად.
რა განსხვავებაა კომუნიკაციასა და ინტერაქციას შორის?
კომუნიკაციისა და ურთიერთქმედების განმარტებები:
კომუნიკაცია: კომუნიკაცია ეხება ინფორმაციის გაზიარების აქტს.
ურთიერთქმედება: ურთიერთქმედება გულისხმობს მოქმედებას ისე, რომ გავლენა მოახდინოს სხვაზე.
კომუნიკაციისა და ურთიერთქმედების მახასიათებლები:
ბუნება:
კომუნიკაცია: კომუნიკაცია შეიძლება იყოს ცალმხრივი ან ორმხრივი.
ურთიერთქმედება: ურთიერთქმედება ყოველთვის ორმხრივია.
ინფორმაცია:
კომუნიკაცია: კომუნიკაციისას ჩვენ ყოველთვის ვცვლით ინფორმაციას.
ურთიერთქმედება: ურთიერთობისას შეიძლება ყოველთვის არ გავცვალოთ ინფორმაცია.
