ძირითადი განსხვავება - თეორია X vs თეორია Y
თეორია X და თეორია Y შემოიღო 1960 წელს ამერიკელმა სოციალურმა ფსიქოლოგმა დუგლას მაკგრეგორმა თავის წიგნში "საწარმოს ადამიანური მხარე". ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი მოტივაციური თეორია მენეჯმენტში. კომბინაციაში, ორივე მიდგომას მოიხსენიებენ, როგორც თეორიას XY. თეორია XY რჩება ცენტრალური ორგანიზაციული განვითარებისა და ორგანიზაციული კულტურის გასაუმჯობესებლად და შემუშავებულია იმის საფუძველზე, რომ არსებობს ფუნდამენტური მიდგომები ადამიანების მართვისთვის მათი მახასიათებლების მიხედვით. თეორია X და თეორია Y შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ თეორია X ვარაუდობს, რომ თანამშრომლებს არ მოსწონთ მუშაობა; მათ სურთ აირიდონ ეს და არ სურთ პასუხისმგებლობის აღება, ხოლო თეორია Y ვარაუდობს, რომ თანამშრომლები თვითმოტივირებულნი არიან და აყვავდებიან პასუხისმგებლობით.
რა არის თეორია X?
თეორია X ვარაუდობს, რომ თანამშრომლებს არ მოსწონთ მუშაობა; მათ უნდათ თავიდან აიცილონ ეს და არ უნდათ პასუხისმგებლობის აღება. თეორია X ასევე ცნობილია როგორც „ავტორიტეტული მართვის სტილი“. მაკგრეგორის თქმით, თეორია X-ის თანამშრომლები უნდა იყვნენ კონტროლირებადი და იძულებითი, რადგან ისინი მხოლოდ ფინანსური ჯილდოებით არიან მოტივირებული.
თანამშრომლების ზემოაღნიშნული მახასიათებლების გამო, მენეჯერებმა უნდა დააკისრონ მათ მოვალეობები სამუშაოს შესასრულებლად და უწყვეტად ზედამხედველობაზე. მე-20 საუკუნეში თეორია X მენეჯმენტის სტილი დომინირებდა ბევრ ბიზნესში, სადაც მენეჯერები აღიქვამდნენ, რომ თანამშრომლებს ჰქონდათ ზემოთ აღწერილი თვისებები. ასეთ გარემოში თანამშრომლებს არ ჰქონდათ მოტივირებული ხარისხის, გაუმჯობესებისა და კარიერული წინსვლის მისაღწევად. მოგვიანებით, თეორია X განიხილება, როგორც თანამშრომლებთან ურთიერთობის ნეგატიური გზა, თეორიის თანდაყოლილი უარყოფითი ასპექტების გამო. ამ მიზეზის გამო, ძალიან რთულია ორგანიზაციული სრულყოფილების მიღწევა, ვინაიდან ადამიანური კაპიტალი ადეკვატურად არ უჭერს მხარს იმავეს.
პირდაპირი ზედამხედველობა და მიზნების მიღწევაზე აქცენტი შეიძლება გარკვეულწილად შესაფერისი იყოს წარმოებასთან დაკავშირებული ორგანიზაციებისთვის. თუმცა, ასეთი მიდგომა ძალიან რთულია სერვისთან დაკავშირებულ ორგანიზაციებში.
რა არის თეორია Y?
ასევე მოიხსენიება როგორც "მონაწილეობითი მართვის სტილი", თეორია Y ვარაუდობს, რომ თანამშრომლები არიან თვითმოტივირებულები და აყვავდებიან პასუხისმგებლობით. თეორია Y თანამშრომლები მიძღვნილნი არიან სამუშაოს მიმართ, ამიტომ სჭირდებათ მინიმალური ზედამხედველობა. ისინი მოტივირებული არიან ფინანსური და არაფინანსური ჯილდოების კომბინაციით, როგორიცაა გაძლიერება და გუნდური მუშაობა.
მენეჯერები, სავარაუდოდ, უფრო მეტ პასუხისმგებლობას მიანიჭებენ და გააძლიერებენ თეორიის Y თანამშრომლებს, რადგან ისინი ერთგულნი არიან თავიანთი საქმისადმი და ენთუზიაზმით ასრულებენ კარგად შესრულებას. გარდა ამისა, ვინაიდან ისინი არ არიან მოტივირებული მხოლოდ ფინანსური ჯილდოებით, მნიშვნელოვანია მათი ჩართვა გადაწყვეტილების მიღების პროცესში. თეორიის Y თანამშრომლებზე გადაწყვეტილების დაწესება გამოიწვევს მათ უკმაყოფილებას და ეს უარყოფითად იმოქმედებს ორგანიზაციის მუშაობაზე.მენეჯმენტის თეორიის Y მიდგომამ მოიპოვა გაზრდილი პოპულარობა თეორიის X მიდგომასთან შედარებით, რადგან ორგანიზაციის მიზნები შეიძლება უკეთ იყოს დაკავშირებული თანამშრომლების მიზნებთან. გუნდური მუშაობა, ხარისხის წრეები და ტვინის შტორმინგი გამოიყენება თეორიის Y ორგანიზაციებში, რათა უზრუნველყონ პლატფორმები თანამშრომლებისთვის თავიანთი იდეებისა და მოსაზრებების გასაზიარებლად.
სურათი 01: მნემონური მოწყობილობა ორი თეორიისთვის: ადამიანი, რომელიც უარს ამბობს მუშაობაზე ("X") და ადამიანი, რომელიც ახარებს მუშაობის შესაძლებლობას ("Y")
რა განსხვავებაა თეორია X და თეორია Y?
თეორია X vs თეორია Y |
|
| თეორია X ვარაუდობს, რომ თანამშრომლებს არ მოსწონთ მუშაობა; მათ სურთ ამის თავიდან აცილება და არ სურთ პასუხისმგებლობის აღება. | თეორია Y ვარაუდობს, რომ თანამშრომლები არიან თვითმოტივირებულნი და აყვავდებიან პასუხისმგებლობით. |
| მენეჯმენტის სტილის ბუნება | |
| თეორია X არის ავტორიტეტული მართვის სტილი. | თეორია Y არის მონაწილეობითი მართვის სტილი. |
| პრევალენტობა | |
| თეორია X იყო მენეჯმენტის დომინანტური სტილი მე-20 საუკუნეში. საუკუნეში. | თანამედროვე ორგანიზაციები სულ უფრო მეტად ითვისებენ თეორიის Y მართვის სტილს. |
| მოტივაცია | |
| თეორია X თანამშრომლები ძირითადად მოტივირებული არიან ფინანსური ჯილდოებით. | არაფინანსური ჯილდოები არის თეორიის Y თანამშრომლების მთავარი მოტივატორი. |
შეჯამება – თეორია X vs თეორია Y
სხვაობა X თეორიასა და Y თეორიას შორის არის ის, რომ X თეორიის თანამშრომლები ასოცირდება უარყოფით თვისებებთან, ხოლო თეორიის Y თანამშრომლები დაკავშირებულია დადებით თვისებებთან. ზოგადად, X თეორიის გავლენის ქვეშ მყოფი ბევრი მენეჯერი ჩვეულებრივ ცუდ შედეგებს იძლევა. მეორეს მხრივ, მენეჯერები იყენებენ თეორიას Y, რაც უზრუნველყოფს უკეთეს შესრულებას და შედეგებს და საშუალებას აძლევს ადამიანებს გაიზარდონ და განვითარდნენ. თუმცა, ზოგიერთი აკადემიკოსი და პრაქტიკოსი აკრიტიკებს თეორიას XY, როგორც მენეჯმენტის მიდგომას, რადგან ისინი ამტკიცებენ, რომ თანამშრომლებს აქვთ როგორც უარყოფითი, ასევე დადებითი თვისებები, თითოეული სიტუაციიდან გამომდინარე. ამრიგად, სიტუაციური მართვის სტილი უნდა იყოს გამოყენებული ოპტიმალური შედეგების მისაღებად.
