ძირითადი კომპეტენციები კონკურენტული უპირატესობის წინააღმდეგ
ძირითადი კომპეტენციები და კონკურენტული უპირატესობები ერთმანეთთან მჭიდრო კავშირშია, რადგან ორივე ეხმარება კომპანიებს მიაღწიონ უფრო დიდი ბაზრის წილს, მომხმარებელთა კმაყოფილებას, ლოიალობას და უფრო მეტ მოგებას. ძირითადი კომპეტენციები ზოგადად იწვევს კონკურენტულ უპირატესობებს, თუმცა ეს შეიძლება ყოველთვის ასე არ იყოს. ძირითადი კომპეტენციები და კონკურენტული უპირატესობები ორივე ეხმარება კომპანიას დარჩეს კონკურენციისგან, მაგრამ არ არის იგივე. სტატია გვთავაზობს ნათელ ახსნას თითოეულ ტერმინზე და აღნიშნავს მათ მსგავსებებსა და განსხვავებებს მაგალითებით.
რა არის კონკურენტული უპირატესობა?
კონკურენტული უპირატესობა ჩნდება, როდესაც კომპანიას შეუძლია მიაღწიოს კონკურენტულ უპირატესობას პროდუქტებთან, სერვისებთან, სტრატეგიებთან, უნარებთან და ა.შ., ვიდრე მისი კონკურენტები. არსებობს ორი სახის კონკურენტული უპირატესობა; ხარჯების ლიდერობა და დიფერენციაცია. კონკურენტული უპირატესობა არის ის, რაც დაეხმარება კომპანიას გამოირჩეოდეს კონკურენტებისგან.
კონკურენტული უპირატესობების მიღწევა შესაძლებელია იაფ ნედლეულზე წვდომით, ინტელექტუალური საკუთრების, პირველი გადამყვანის პოზიციის, მდებარეობაში მოხერხებულობის და ა.შ. კონკურენტული უპირატესობის მაგალითი იქნება Google-ის უპირატესობა სხვა საძიებო სისტემებზე. Google არის საუკეთესო ძიების ოპტიმიზაციაში და უბიძგებს ტექნოლოგიას იმის მიღმა, რაც შესაძლებელი იყო კონკურენტების აზრით. კონკურენტული უპირატესობა დაეხმარება ფირმას განასხვავოს თავისი საქონელი და მომსახურება კონკურენტული შეთავაზებებისგან. კონკურენტული უპირატესობის ქონა ასევე შეიძლება წვლილი შეიტანოს მომხმარებელთა ლოიალობის გაუმჯობესებაში, რაც შეიძლება შორს წავიდეს ფინანსური სირთულის დროს.ძლიერი ბრენდის სახელის შექმნა კრეატიული რეკლამის საშუალებით შეიძლება დაეხმაროს კომპანიის კონკურენტული უპირატესობის მარკეტინგში.
რა არის ძირითადი კომპეტენცია?
ძირითადი კომპეტენცია ეხება უნარებისა და გამოცდილების კონკრეტულ ჯგუფს, რომელიც შეიძლება ჰქონდეს კომპანიას კონკურენტებთან მიმართებაში. იმისთვის, რომ არსებობდეს ძირითადი კომპეტენცია, უნდა აკმაყოფილებდეს 3 კრიტერიუმს; ეს არის ბაზარზე წვდომა, მომხმარებელთა სარგებელი, უნიკალური და ძნელი მისაბაძო. ძირითადი კომპეტენციის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი არის ის, რომ ისინი ხელს უწყობენ წვდომას სხვადასხვა ბაზრებზე და მომხმარებლებზე. ძირითადი კომპეტენციები ასევე სარგებელს მოაქვს მომხმარებლებისთვის დაბალი ღირებულებისა და უკეთესი ხარისხის პროდუქციის თვალსაზრისით და მათი ადვილად კოპირება ან იმიტაცია შეუძლებელია. ძირითადი კომპეტენციები მოიცავს ტექნოლოგიურ ცოდნას, კვალიფიციურ პირებს, მიწოდების სისტემებს და პროცესებს, მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის უნარებს და ა.შ. მაგალითად, Tesco გახდა მსოფლიოში ერთ-ერთი უმსხვილესი საცალო მოვაჭრე მისი ძირითადი კომპეტენციების გამო მარაგების ეფექტურად მართვაში. მიწოდების ინოვაციური სისტემები, მომხმარებელზე ორიენტირებული გაყიდვის სტრატეგიები, მომხმარებელთა პერსონალიზებული ინტერფეისი ონლაინ შოპინგისთვის, ეფექტური მიწოდების მექანიზმი და ა.შ.
კონკურენტული უპირატესობა ძირითადი კომპეტენციის წინააღმდეგ
მიუხედავად იმისა, რომ ეს ტერმინები შეიძლება საკმაოდ ჰგავს ერთმანეთს, კონკურენტული უპირატესობა და ძირითადი კომპეტენცია საკმაოდ განსხვავებულია. ძირითადი კომპეტენცია არის სპეციფიური უნარების ნაკრები ან ექსპერტიზა, რომელსაც შეუძლია კონკურენტული უპირატესობა გამოიწვიოს. მაგალითად, ძირითადი კომპეტენცია მიწოდების ინოვაციურ სისტემებში შეიძლება გამოიწვიოს გაზრდილი ეფექტურობა და დაბალი ხარჯები; დაბალი ღირებულება არის კონკურენტული უპირატესობა. ვოლვოს ძირითადი კომპეტენცია მდგომარეობს იმაში, რომ მათ შეუძლიათ გამოიკვლიონ და განავითარონ ავტომობილები, რომლებიც გვთავაზობენ დაცვისა და უსაფრთხოების მაღალ სტანდარტებს. კომპანიის კონკურენტული უპირატესობა მდგომარეობს იმაში, რომ უზრუნველყოს დიფერენცირებული პროდუქტი, რომელიც ფასდება უსაფრთხოების მაღალი სტანდარტებით, რომელიც აღემატება მის კონკურენტებს.
რეზიუმე:
სხვაობა კონკურენტულ უპირატესობასა და ძირითად კომპეტენციას შორის
• ძირითადი კომპეტენციები და კონკურენტული უპირატესობები ერთმანეთთან მჭიდრო კავშირშია, რადგან ორივე ეხმარება კომპანიებს მიაღწიონ უფრო დიდი ბაზრის წილს, მომხმარებელთა კმაყოფილებას, ლოიალობას და უფრო მეტ მოგებას.
• კონკურენტული უპირატესობა ჩნდება, როდესაც კომპანიას შეუძლია მიაღწიოს კონკურენტულ უპირატესობას პროდუქტებთან, სერვისებთან, სტრატეგიებთან, უნარებთან და ა.შ., ვიდრე კონკურენტები.
• ძირითადი კომპეტენცია არის სპეციფიური უნარების ნაკრები ან ექსპერტიზა, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს კონკურენტული უპირატესობა.
• იმისათვის, რომ არსებობდეს ძირითადი კომპეტენცია, უნდა აკმაყოფილებდეს 3 კრიტერიუმს; ეს არის ბაზარზე წვდომა, მომხმარებელთა სარგებელი, უნიკალური და ძნელი მისაბაძო.
